■ ご利用規約
第1条
1. 株式会社ジャコム商事(以下、「会社」といいます)は、この利用規約を承諾のうえ利用を申込み､これに対して当社が承諾した者のみを会社が運営するOHANACLUB On-line（以下、「当社ホームページ」といいます)お客様と認め、サービスを提供いたします。
第2条(承諾の基準)
1. お申込みの際に虚偽の申告をしたとき、過去にこの利用規約に基づきお客様としての資格を剥奪されているとき、その他会社がお客様として不適当と認める事由があるときは、会社は、該当するお客様のお申込みを承諾しないことがあります。
第3条(個人情報)
会社は、会社の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)に従って、お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報を取り扱います。
■セキュリティについて
当社ホームページを訪問されたお客様の個人情報を守るために必要かつ合理的な措置をとります。その際には情報を暗号化するなどの方法によって情報の保護に努めます。
(1) 当社ホームページの利用は、お客様の責任において行われるものとします。
(2) 当社ホームページ及び当社ホームページにリンクが設定されている他のウェブサイトから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して当社は一切の責任を負いません。
(3) お客様は、当社ホームページの利用に関し、日本国の法律の条例に拘束されることに同意するものとします。
(4) 当社は、当社ホームページ上で、お客様の環境において当社ホームページのコンテンツが適切であるか否かについては、如何なる表明または保証も行いません。
(5) 当社ホームページへのアクセスはお客様の自由意志によるものとし、当社ホームページの利用に関しての責任はお客様にあるものとします。
(6) 当社では、お客様の個人情報の保護に関し、上記のように万全を期しておりますが、お客様ご自身におかれましても、情報の管理につきましては十分ご注意いただきますようお願いいたします。
■クッキー(cookie)について
お客様が当社ホームページを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、お客様がご使用のコンピュータを識別する、クッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、クッキーは、お客様個人を識別するものではありません。
また、お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、会社ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能です。
これにより当社ホームページまたは他のウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。
■ログについて
お客様が当社ホームページをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。
このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後の当社ホームページの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。
■リンク先に関する免責
当社ホームページでは、お客様のプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。
ただし、当社ホームページ上にあるリンク先の、第三者企業においては、当社ホームページの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。
■SSLについて
当社ホームページでは、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。
第4条(通信時のセキュリティ)
個人情報の保護のため、暗号化技術としてSSLを使用し安全性を確保します。
ただし、その安全性は会社によって保証されるものではなく、万一会社の過失無くデータ漏洩等の事故が起こった場合は、会社および関連会社には責任は及ばないものとします。
第5条(インターネットシステムの中断)
コンピュータトラブル、メンテナンスその他当社ホームページの運営管理上やむを得ない場合は、会員への事前の通知なく、一時的にシステムの使用を中断する場合があります。
これによりお客様が損害を被っても、会社は賠償の責任を負わないものとします。
第6条(コンテンツの変更)
会社は、 当社ホームページに関して、お客様への事前の通知なしに、サービスの変更・停止・中止並びに本規約の変更を行なうことができることとします。
第7条(注文受付地域)
商品のご注文は、日本国内に在住されている方からにのみ限定させていただきます。
また、配送先も日本国内のみとなります。
第8条(受注条件等)
1. 16才未満方が商品の購入を希望する場合は、保護者の承認を得た後、保護者名義で注文を行っていただきます。
2. 品切れ・生産中止等の事由により、商品の発送が遅れることや、受注をお断りすることがあります。
第9条(消費税)
当社ホームページでの表示価格は、消費税を含んでおります。
第10条(商品の注文)
1. お客様の注文に対する受理処理が会社において完了した時点で、当該注文にかかる商品の売買契約が成立したものとみなします。
2. インターネット上の障害、その他の会社に帰責事由のない原因により会員の注文が受理されなかった場合、会社はその責任を負いません。
第11条(支払方法)
お支払いの方法は、ヤマトコレクトサービスによる代引きとします。
第12条(限度額)
1. 取引上限額は、ご注文金額の合計を３０万円までとします。
2. 注文受付後、確認のため、お電話を差し上げる場合がございます。
3. 会社規程により、注文をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
第13条（配送）
1. 在庫がある商品の配送は、以下の場合を除き、注文入力完了から7日以内に行ないます。
(1) お客様の都合で荷物を受け取れなかった場合
(2) 配送事情（中元・歳暮時期等）や、天災・交通事情・天候等が影響した場合
(3) 会社の注文発送件数が当初予測を著しく超える件数になった場合
(4) 離島等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合
2. 商品の引渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配送されたことをもって完了したものとします。
3. 注文商品の納期が大幅に遅れる場合や、売切れで配送できなくなった場合、Eメールもしくは電話・ハガキでご連絡いたします。
第14条(商品保証)
「保証書」のある製品には会社印及びお買い上げ日の記入をしております。
保証の内容は保証書の記載に従います。
また、これ以外にも配送途上の自然故障や破損の場合は、無料で修理・交換いたします。
第15条(送料)
1回の注文につき送料700円(税込)を負担いただきます。
但し、5,000円以上の御注文の場合は、会社にて送料を負担いたします。
会社都合により商品をまとめて配送できない場合、送料を重複してご請求することはありません。
第16条(返品)
1. お客様都合による商品の返品は、商品到着後8日以内に限り、送料お客様負担にて承ります｡
2. 次の場合の返品はご容赦ください。
お届け後9日以上経過した商品
食品や化粧品等
タグはずした衣類
3. ご注文と異なる商品や不良品の場合は、送料無料で商品をお引取りいたします。
第17条(商品交換及び返金)
お客様都合による商品の交換は、いたしかねます。
商品に不良箇所があった場合の交換又は返金は､到着日から8日間無料で承ります｡
第18条(その他)
天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、その他やむをえない事情により、商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、会社は何ら賠償の責を負わないものと規定します。
第19条(著作権等)
当社ホームページに掲載されている写真等の著作物の著作権は会社に帰属します。
よって、お客様は、これらの著作物を会社の事前の承諾なく、複製、送信、上映等を行うことはできません。
第20条(禁止事項)
1. お客様は、以下の各号に定める行為をしてはならないものとします。
(1) この利用規約に違反する行為
(2) 当社ホームページで提供する店舗および商品等に関する情報について、私的利用以外の目的で利用する行為
(3) 当社ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当社ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、会社の営業を妨害する行為
(4) 会社および会社が取り扱う商品の著作権､商標権等の知的所有権を侵害する行為、またはその虞れのある行為
(5) 前(３)のほか、会社または他のお客様その他の第三者に不利益または損害を与える行為､もしくはその虞れのある行為
(6) 公序良俗に反する行為またはその虞れのある行為､もしくは公序良俗に反する情報を他のお客様その他の第三者に提供する行為
(7) 法令に違反し､または違反する虞れのある行為
(8) その他､会社が不適切と判断する行為
2. お客様が前項各号に定める行為を行い、会社または他のお客様その他の第三者に損害を与えたときは、これを賠償する責任を負います。
3. お客様が第1項に定める行為を行った場合、会社は、該当するお客様のお客様としての資格を剥奪し､以後のサービスの提供を中止することができます。
第21条(裁判所)
会社とお客様の間に、訴訟の必要が生じた場合には、「東京地方裁判所」または「東京簡易裁判所」を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第22条(準拠法)
この利用規約の適用または解釈は日本法によるものとします。
会社とお客様との取引の成立、効力、履行その他の法律関係の解釈についても同様とします。
第23条(おことわり)
商品の一部の仕様、デザイン、原産国は予告なく変更する場合があります。
第24条(問合せ)
お問合せは以下よりお願いいたします。
一般電話：03-3471-8361
受付時間：平日AM9:00-PM5:00
施行：2005年10月1日
